¿Por qué no se procesa mi pago?

Si su pago no se procesa, puede que sea por alguna de estas razones:

  • el emisor de su tarjeta rechaza el pago por razones de seguridad
  • su tarjeta no está activada para pagos en línea o pagos internacionales
  • su tarjeta no permite pagos recurrentes
  • su tarjeta tiene un límite de gasto
  • los datos de facturación no coinciden con la dirección de su tarjeta

Si su pago no tuvo éxito:

  • póngase en contacto con su banco para verificar si su tarjeta es válida y no se aplican restricciones
  • intente usar otra tarjeta
  • intente nuevamente su transacción más tarde.

Si su pago aún no se realiza, póngase en contacto con nuestro equipo de facturación directamente a gr-billing@cs.getresponse.com y estaremos más que encantados de verificar la transacción.