¿Cómo puedo añadir una notificación de cookies a mi landing page?

Los banners de cookies desempeñan un papel importante en la configuración de su landing page, ya que las cookies pueden mejorar la experiencia del usuario y son obligatorias en determinadas regiones. Si su sitio web o landing page utiliza cookies, muchas legislaciones locales exigen que se habilite un banner de cookies que muestre para qué se utilizan.

Le proporcionamos la opción de habilitar un banner de cookies en GetResponse para ayudarlo a cumplir con dichas regulaciones, pero no garantizamos que seguir nuestros consejos ni nuestra barra de plantillas asegurará su cumplimiento con las leyes que se aplican a su uso de cookies en landing pages. Le recomendamos que busque asesoramiento legal sobre los requisitos legales exactos para el uso de cookies.

¿Cómo añadir una notificación de cookies?

Para activar el banner de cookies en su landing page:

  1. Vaya a Herramientas > Landing Pages.
  2. Pase el ratón por encima de los 3 puntos verticales junto a su landing page.
  3. Haga clic en la opción Editar ajustes.
  1. Desplácese hasta la sección Banner de consentimiento de cookies y active la opción Mostrar banner.
  1. Haga clic en el enlace Editar la notificación de cookies para cambiar el título, el mensaje, el texto del enlace de rechazo y el texto del botón de confirmación. Para incluir un enlace en su notificación de cookies utilice el siguiente formato:

[url=https://example.com]su enlace aquí[/url]

Añada el enlace de su sitio web, por ejemplo a una página de política de privacidad, en lugar de https://ejemplo.com . Cambie el nombre del enlace por el que desee que diga.

  1. La barra de cookies aparece en su landing page. Puede editar cada elemento para adaptarlo a su página y a los requisitos legales del país del lector objetivo y a los requisitos del país en el que se encuentra su empresa. Si desde su punto de vista nuestra plantilla de barra de cookies no cumple los requisitos legales a los que está sujeto, siempre puede incrustar su propio código HTML utilizando una herramienta externa de gestión de cookies que puede ayudarle a obtener el consentimiento informado antes de almacenar las cookies seleccionadas en el dispositivo del usuario. La notificación de cookies se mostrará en la parte inferior de su página. Tenga en cuenta que la posición de su notificación de cookies debe cumplir con la legislación del país de destino de su página de destino y del país donde se encuentra su negocio.
  1. Después de publicar su landing page, los visitantes verán la notificación de cookies en su landing page.

¿Qué debo incluir en mi política de cookies?

La información detallada sobre las cookies puede adoptar la forma de una política de cookies, que normalmente incluye:

  • Qué son las cookies;
  • Una descripción de las cookies utilizadas;
  • Por qué utiliza cookies (por ejemplo, para registrar las acciones de los usuarios, identificar a los usuarios, recopilar información sobre el tráfico, etc.);
  • Si las cookies son esenciales para que funcione el sitio web o una determinada funcionalidad;
  • Cuál es la finalidad de cada cookie (por ejemplo, si es para mejorar el rendimiento del sitio web);
  • Los tipos de cookies que se utilizan (por ejemplo, de sesión o permanentes, de origen o de terceros, etc.);
  • Quién controla y tiene acceso a la información relacionada con las cookies (el propietario del sitio web o un tercero);
  • Una declaración de que no utilizará las cookies para fines distintos a los indicados;
  • Cómo pueden los usuarios retirar su consentimiento o cambiar la configuración de las cookies;
  • Cuánto tiempo permanecen activas las cookies en el navegador del usuario final.

A continuación se muestra un ejemplo de cómo colocar una política de cookies en una landing page.

Proporcionamos esta guía únicamente a título informativo. Debe tener en cuenta no sólo las leyes que se le aplican a usted como propietario de la página de destino, sino también las leyes nacionales de los visitantes a los que se dirige su landing page.

No nos hacemos responsables de la idoneidad de la información contenida en esta guía ni de las decisiones que usted tome basándose en ella.

¿Por qué tengo que añadir una notificación de cookies en mi landing page?

En muchos países, el uso de cookies en sitios web conlleva la obligación de cumplir determinados requisitos legales. Algunas leyes exigen que se proporcione información detallada sobre cómo se utilizan las cookies del sitio web y que se obtenga el consentimiento claro y previo del visitante del sitio web para utilizar cookies específicas.

Esta guía pretende ayudarle a cumplir con las obligaciones legales derivadas de la legislación sobre cookies.

Según la legislación de la UE sobre cookies, el propietario de un sitio web debe obtener el consentimiento informado previo para acceder o almacenar información en el ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo del usuario. Esto significa que debe preguntar a los visitantes de su landing page si están de acuerdo en permitirle utilizar cookies (y tecnologías de seguimiento similares) antes de que naveguen por la página.

Para cumplir con la legislación sobre cookies, normalmente se le exige:

  1. determinar qué tipo de cookies instalará su landing page y cómo las utilizará;
  2. informar a los visitantes de que se instalan cookies, por qué se instalan y para qué sirven, y obtener su consentimiento para el uso de determinadas cookies antes de activarlas.

En relación con (a) anterior: Las cookies que GetResponse coloca en su landing page incluyen, por ejemplo, cookies de origen, cookies de terceros, cookies de sesión y cookies permanentes. En su mayoría son cookies analíticas para mejorar la experiencia del usuario en el sitio web. Tenga esto en cuenta al crear su política de cookies e implementar la barra de cookies.

En relación con (b) anterior: Antes de que los visitantes comiencen a navegar por su landing page, debe proporcionar Información clara sobre el uso de cookies y obtener el consentimiento de cada visitante adecuado a la normativa legal aplicable.

Su notificación de cookies también debe incluir un enlace a su Política de cookies y el mecanismo adecuado para dar o denegar el consentimiento de acuerdo con los requisitos legales vigentes. Su Política de cookies debe incluir información sobre qué cookies utiliza su sitio web y cómo las utiliza. Recuerde que tendrá que ajustar este mensaje para que coincida con sus usos específicos de las cookies y otra información.

Landing pages de legado
  1. Vaya a Herramientas > Landing pages > Landing pages versión anterior.
  2. Haga clic en el nombre de su landing page para abrir el editor.
  3. Haz clic en Ajustes en la esquina superior derecha y active la Notificación de cookies.
  1. Haga doble clic en la barra de cookies para colocar la notificación en la parte superior o inferior de su landing page.
  2. Para añadir un enlace a su política de cookies, resalte el texto que desea hipervincular (como “Más información”), seleccione Hipervínculo (icono del clip), pegue el enlace a su política de cookies y haga clic en Aceptar.
  3. Después de publicar la página de destino, los visitantes verán la notificación de cookies en su landing page.

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